Antoine Pezé

Je m'appelle Antoine.

Je conçois, j'enseigne et je construis des produits numériques, en partant toujours de la même chose : écouter les gens.

Ingénieur en cognitique, j'ai passé treize ans entre la recherche utilisateur, le design et la direction produit : cabinets de conseil, grands groupes, et deux startups que j'ai cofondées. Aujourd'hui, j'enseigne aux Gobelins et à la Sorbonne Nouvelle, j'accompagne des équipes et des personnes, et je construis mes propres apps.

Mon parcours professionnel, mission par mission →
Antoine Pezé

« Derrière chaque émotion, il y a un besoin. Apprendre à l'écouter rend la vie plus facile. »

Depuis 2013

Écouter

Tout commence à l'ENSC à Bordeaux, où la cognitique m'apprend à comprendre comment fonctionne l'humain pour lui concevoir des systèmes adaptés. Très vite, c'est l'écoute qui me passionne : les émotions derrière les mots, l'écart entre ce que les gens disent faire et ce qu'ils font vraiment. Je la partage sur ma chaîne YouTube consacrée à l'écoute active.

La chaîne YouTube →

Depuis 2017

Transmettre

J'enseigne la recherche utilisateur et l'UX aux Gobelins et à la Sorbonne Nouvelle, surtout sous forme d'ateliers. J'y accompagne aussi des apprenants comme tuteur de mémoire et de projet, et je participe aux jurys. Mes 30 supports de cours sont en accès libre : partager reste la meilleure façon d'apprendre.

Les supports de cours →

Depuis toujours

Monter sur scène

En dehors du travail, je joue avec mes troupes : théâtre d'improvisation, escrime artistique et sabre laser. C'est là que j'ai appris à écouter, à rebondir et à tenir un rythme, et c'est ce qui me met à l'aise pour animer un atelier de trente personnes ou tenir une salle. J'ai d'ailleurs donné plus de dix conférences depuis 2015, jusqu'aux UX Days FLUPA 2026.

Mes interventions →
100+
interventions depuis 2015
20
conférences et tables rondes
15
mémoires accompagnés aux Gobelins
8
jurys de projets

Mes interventions

Cours, conférences, jurys et accompagnements, année par année.

  1. 2026 Conférence aux UX Days FLUPA, bureau FLUPA, cours de recherche utilisateur et d'UX aux Gobelins

    Décembre (à venir)

    • Cours de recherche utilisateur · École des Gobelins

    Novembre (à venir)

    • Cours d'UX · École des Gobelins

    Septembre

    • Cours de recherche utilisateur · École des Gobelins

    Mai

    • Conférence : Les choix qu'on ne faisait pas, quand un designer reprend le pouvoir sur le code · UX Days FLUPA

    Février

    • Cours de recherche utilisateur · École des Gobelins

    Saison 2025 · 2026

    • Membre du bureau de la FLUPA, association des professionnels de l'UX
  2. 2025 Jurys et accompagnement mémoires aux Gobelins, conférence IA & relation client

    Juillet

    • Jury d'évaluation aux projets commandité UX · École des Gobelins
    • Accompagnement de 4 apprenants pour la rédaction de leur mémoire · École des Gobelins

    Avril

    • 1 jour d'intervention sur les experience maps · École des Gobelins

    Mars

    • Animation d'une conférence sur l'impact de l'IA et l'anticipation des comportements pour la relation client
    • Accompagnement de 2 apprenants pour la rédaction de leur mémoire · École des Gobelins
Voir toutes les années
  1. 2024 Conférences IA & UX (Tech for Retail, BigBoss, Sorbonne), cours aux Gobelins, coaching individuel

    Décembre

    • 3 jours d'intervention à propos de recherche utilisateur, experience map et IA dans la recherche · École des Gobelins

    Novembre

    • Identifier les leviers psychologiques liés à l'analyse par IA des retours clients · Tech for Retail

    Octobre

    • Conférence sur l'analyse des réseaux sociaux par IA pour la recherche utilisateur · Meetup Popup Design Lab
    • Intervention sur l'impact de la prise en compte des retours clients au profit des cellules Experience Client · BigBoss
    • Introduction à l'UX pour les étudiants en digital · Sorbonne Nouvelle

    Septembre

    • Intervention sur l'impact des retours clients · FrenchForum de la Baule
    • Intervention sur l'analyse des réseaux sociaux par IA pour la recherche utilisateur · UXR Guild Event
    • Introduction à l'UX pour les étudiants en digital · Sorbonne Nouvelle
    • Accompagnement d'1 apprenant pour son mémoire · École des Gobelins

    Avril

    • Intervention retours clients · BigBoss
    • Jury d'évaluation aux projets commandité UX · École des Gobelins
    • Table ronde : Bridging the Language Gap in 2024 · Université de Strasbourg

    Février

    • Animation d'un atelier pour une meilleure prise en compte des besoins utilisateurs

    Janvier

    • Tutorat d'une équipe projet pour la rédaction de leur projet commandité · École des Gobelins
  2. 2023 Ateliers Flupa UX Camp, conférence NPS/CSAT, interventions Gobelins, Meetic, Zodio

    Décembre

    • 2 jours d'intervention recherche utilisateur, entretiens et experience map · École des Gobelins

    Novembre

    • Animation d'un atelier avec 30 personnes sur les retours clients dans l'UX · Flupa UX Camp
    • Jury d'évaluation aux projets commandité UX · École des Gobelins

    Octobre

    • 1 jour d'intervention sur les émotions dans le monde professionnel · École des Gobelins
    • Conférence sur la rédaction des questionnaires NPS et CSAT · French Design Society

    Juin

    • 1 jour d'intervention UX et écoute active dans l'UX research
    • Intervention retours clients · BigBoss
    • Accompagnement de 2 apprenants pour leur mémoire · École des Gobelins

    Avril

    • Intervention sur l'impact des émotions dans le monde professionnel · Meetic

    Février

    • Accompagnement d'une professionnelle à la mise en place d'une démarche UX · Zodio
    • 1 demi-journée de cours sur les émotions et la recherche utilisateur · École des Gobelins
  3. 2022 Cours et jurys aux Gobelins, BBL UX chez Ekwateur

    Décembre

    • 2 jours d'intervention recherche utilisateur, entretiens et experience map · École des Gobelins

    Octobre

    • BBL UX (retour d'expérience le midi) · Ekwateur

    Juillet

    • 2 jours d'intervention recherche utilisateur, entretiens et experience map · École des Gobelins

    Juin

    • Accompagnement de 2 apprenants pour leur mémoire · École des Gobelins
    • Jury d'évaluation aux projets commandité UX · École des Gobelins
    • 1 jour d'intervention sur les experience maps · École des Gobelins

    Janvier

    • 1 demi-journée de cours sur les émotions et la recherche utilisateur · École des Gobelins
    • Accompagnement d'une équipe sur l'avancement de leur projet commandité · École des Gobelins
  4. 2021 Conférence Cognito'conf, 5 jours UX design Gobelins, cours EEMI, premiers jurys

    Décembre

    • 2 jours d'intervention à propos de l'animation d'ateliers · École des Gobelins

    Novembre

    • 4 demi-journées de cours sur l'impact des émotions dans le monde professionnel · EEMI Bac+4
    • 4 demi-journées de cours sur les techniques de recherche utilisateur · EEMI Bac+3
    • Jury d'évaluation aux projets commandité UX · École des Gobelins

    Juin

    • Jury d'évaluation aux projets commandité UX · École des Gobelins
    • 5 jours d'animation d'ateliers UX design · Gobelins, formation professionnelle
    • Accompagnement de 2 apprenants pour leur mémoire · École des Gobelins

    Avril

    • Conférence : UX research en startup · Cognito'conf 2021
    • Jury d'évaluation aux projets commandité UX · École des Gobelins

    Février

    • 1 demi-journée de cours émotions et recherche utilisateur · École des Gobelins
    • Accompagnement de 2 apprenants pour leur mémoire · École des Gobelins

    Janvier

    • 1 demi-journée de cours émotions et recherche utilisateur · École des Gobelins
    • Participation au jury de soutenance sur le Design Sprint · EEMI Bac+3
  5. 2020 Lancement des cours EEMI (Design Sprint, émotions, recherche), premiers cours Gobelins

    Sept. à Déc.

    • 8 demi-journées de cours sur le Design Sprint · EEMI Bac+3
    • 4 demi-journées de cours sur les techniques de recherche utilisateur · EEMI Bac+3
    • 4 demi-journées de cours sur l'impact des émotions · EEMI Bac+4

    Juillet

    • 1 journée de cours sur l'impact des émotions · École des Gobelins

    Janvier

    • 4 demi-journées de cours sur l'impact des émotions · EEMI Bac+4
  6. 2019 BBL chez Accor, Ubisoft, Bouygues ; cours EEMI/HETIC ; conférence Human Talks ; podcast

    Décembre

    • BBL UX · Soft-team

    Novembre

    • Animation conférence Smart City · EBG et Atecna

    Octobre

    • BBL Design Thinking · Accor
    • 8 demi-journées de cours sur le Design Sprint · HETIC Bac+3

    Septembre

    • BBL UX Lean Coffee · Ubisoft
    • BBL Tout savoir sur les tests utilisateurs · Edelia (EDF)
    • 22 demi-journées de cours Design Sprint et recherche utilisateur · EEMI Bac+3
    • 4 demi-journées de cours initiation au Design Thinking · EEMI Bac+2
    • Conférence : Osez mettre de l'émotion dans vos rétrospectives ! · Human Talks
    • Podcast : UX consultant · Hémisphère Droit
    • BBL Tout savoir sur les tests utilisateurs · Bouygues

    Janvier

    • Formation management et feedback par l'écoute active (1j) · Atecna
  7. 2018 Formations écoute active (Adeo, Leroy Merlin), conférence Agile Tour Lille, cours EEMI, BBL multiples

    Décembre

    • BBL Design Thinking Lean Coffee · Safran
    • Formation écoute active (1j) · Adeo (Holding Leroy Merlin)

    Novembre

    • Conférence : Comment nous avons créé une Digital Factory chez Adeo · Agile Tour Lille
    • 8 demi-journées de cours initiation au Design Thinking · EEMI Bac+2

    Septembre

    • BBL UX · Conforama

    Août

    • Formation écoute active (1j) · Leroy Merlin

    Juillet

    • BBL Design Thinking · Edelia (EDF)
    • BBL UX · Société Générale
    • BBL Tout savoir sur les tests utilisateurs · Younited Credit
    • Formation écoute active (1j) · Leroy Merlin

    Juin

    • Formation écoute active (1j) · Leroy Merlin
    • BBL Design Thinking Lean Coffee · Soft-team

    Avril

    • Formation écoute active (1j) · Adeo

    Mars

    • BBL Lean Startup · BRED

    Janvier

    • BBL UX & Agile Lean Coffee · CONECS
  8. 2017 Conférences E1 Toulon et UX Republic, formations écoute active (Kiabi, Happychic, Atecna), BBL multiples

    Décembre

    • Conférence : L'UX, sa vie, son œuvre · Adeo (Holding Leroy Merlin)

    Novembre

    • BBL UX Lean Coffee · L'Occitane

    Octobre

    • Formation écoute active (1j) · Atecna
    • BBL Lean UX · Content Square

    Septembre

    • Formation écoute active (1j) · Kiabi
    • Formation écoute active (1j) · Happychic
    • Formation écoute active (1j) · Atecna

    Juin

    • BBL Design Thinking · Essilor
    • Conférence : Priorisation empathique · E1 Conférence Toulon
    • Conférence : Qu'est-ce que l'UX · Adeo (Holding Leroy Merlin)
    • Table ronde : PO, PM, UX, BA, qui fait quoi ? · UX Republic Paris
    • Accompagnement d'une équipe UX et Product Management · Adeo

    Mars

    • Formation Conception d'un produit par l'UX (2j) · OCTO Technology
    • Plus de 40 BBL animés chez OCTO Technology depuis 2014
  9. 2016 Conférence Agile Tour Lille, formations OCTO Technology, BBL chez Orange et Soft-team

    Novembre

    • BBL UX · Soft-team
    • Conférence : Comment prendre en compte les émotions dans l'Agile · Agile Tour Lille

    Septembre

    • Formation Conception d'un produit par l'UX (2j) · OCTO Technology

    Juin

    • BBL Lean UX · Orange
    • Formation Conception d'un produit par l'UX (2j) · OCTO Technology
  10. 2015 Conférences FLUPA UX Days, Human Talks Paris, Cognitoconf Bordeaux ; formation OCTO Technology

    Juin

    • Conférence : En terre inconnue, à la découverte du Lean UX · FLUPA UX Days
    • Conférence : De l'UX dans mon équipe Agile ! · Human Talks Paris
    • Conférence : UX et Agile · Cognitoconf Bordeaux (ENSC)
    • Formation Conception d'un produit par l'UX (2j) · OCTO Technology

Écoles et entreprises où j'ai enseigné ou conseillé

  • Gobelins
  • EEMI
  • Sorbonne Nouvelle
  • HETIC
  • Ubisoft
  • Accor
  • Leroy Merlin
  • Meetic
  • EDF
  • Société Générale
  • Essilor
  • Bouygues
  • Orange
  • L'Occitane
  • Kiabi
  • OCTO Technology

Échangeons

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